Walter Alexander - Profesor gestión de conflictos - Madrid
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Walter Alexander

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  • Gestión de conflictos
  • Coaching de vida
  • Gestión del estrés

Ingeniero Industrial, experto en servicio, liderazgo, manejo del estrés, coaching y desarrollo empresarial.

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Modalidad de la clase

Sobre Walter Alexander

Soy Ingeniero Industrial y, a lo largo de más de 11 años de experiencia profesional, he tenido la oportunidad de crecer en uno de los campos que más me apasionan: el servicio al cliente, el desarrollo personal y el crecimiento empresarial.

Mi trayectoria comenzó desde posiciones operativas en atención al cliente bilingüe, donde aprendí de primera mano la importancia de escuchar, comprender y conectar con las personas. Con el tiempo, fui creciendo profesionalmente hasta asumir posiciones de supervisión y liderazgo, adquiriendo experiencia en el manejo de equipos, resolución de conflictos, comunicación efectiva y gestión de situaciones de alta presión.

Una parte fundamental de mi experiencia ha sido aprender a manejar el estrés y transformar los desafíos en oportunidades de crecimiento. Por eso, me apasiona compartir herramientas de coaching y desarrollo personal que puedan ayudar a otras personas a sentirse más seguras, mejorar sus habilidades y alcanzar sus objetivos.

También tuve la oportunidad de vivir una experiencia de intercambio educativo en Canadá, una etapa que enriqueció enormemente mi perspectiva personal y profesional. Conocer otra cultura, enfrentar nuevos retos y desenvolverme en un entorno diferente me enseñó que salir de nuestra zona de confort puede convertirse en una de las mejores experiencias de aprendizaje.

Además, amo viajar. Para mí, viajar significa aprender, conocer nuevas perspectivas, conectar con personas y descubrir que siempre existe algo nuevo que podemos incorporar a nuestra vida.

Hoy quiero llevar toda esa experiencia a mis clases. No quiero ser simplemente un profesor que explica conceptos; quiero ser alguien que te acompañe, te escuche y te ayude.

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Acerca de la clase

  • Todos los niveles
  • Inglés
  • Español

Todos los idiomas hablados para las clases. :

Inglés

Español

Mi metodología de enseñanza es personalizada, práctica y dinámica, adaptada al nivel, objetivos y necesidades de cada estudiante. Mi experiencia de 11 años en el área de servicio al cliente me permite llevar los conocimientos teóricos a situaciones reales y aplicables tanto en el ámbito personal como empresarial.

Durante las clases utilizo ejemplos de casos reales, ejercicios prácticos, análisis de situaciones, preguntas guiadas, resolución de problemas y aprendizaje basado en experiencias. Busco que cada estudiante no solo comprenda los conceptos, sino que pueda aplicarlos de manera inmediata en su entorno.

También incorporo técnicas de aprendizaje activo, participación interactiva, lluvia de ideas, estudio de casos, simulaciones y role-playing, especialmente útiles para desarrollar habilidades de comunicación, liderazgo, manejo del estrés, atención al cliente y coaching.

Cada clase se desarrolla en un ambiente de confianza y participación, donde el estudiante puede expresar sus dudas, compartir experiencias y avanzar a su propio ritmo. Mi objetivo es convertir cada sesión en una experiencia práctica que genere aprendizaje, crecimiento personal y herramientas útiles para alcanzar mejores resultados.

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Precios

Tarifa

  • $25471

Tarifas por packs

  • 5h: $127355
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